Comment ça marche ?
Accord :
Avant d’effectuer une demande de transport , il sera utile de vérifier les 3 critères suivants :
- La desserte des communes de départ et d’arrivée dans la rubrique Zone de livraison .
- La connaissance des tarifs à l’aide du Calculateur .
- La liste des objets non transportés .
Réservation :
- Si votre décision est sûr, la page Réservation permet la demande de prise en compte du transport de votre objet.
- Vous recevrez automatiquement par mail la notification d’envoi avec les renseignement fournis.
- Une fois la réservation traitée, vous recevrez par mail la confirmation du transport, du prix et des dates prévues de chargement et de livraison.
Préparation de l’objet :
- Les objets devront, dans la mesure du possible, être correctement protégés, propres et prêt à partir, néanmoins, le transporteur s’assurera à l’aide de couverture, mousse et sangle, à protéger l’ensemble à l’intérieur du véhicule.
- Les meubles devront être vides et les étagères amovibles retirées et protégés séparément.
- Les petits objets fragiles devront être mis en cartons de taille suffisante pour qu’ils soient fermés et rembourré correctement.
- Tout document et petite quincaillerie tel que facture, clés ou taquets devront être en sachet et intégrer au colis.
Organisation du chargement :
- Vous serez informé 3 à 6 jours avant, de la date et l’heure de passage pour le chargement.
- Les rendez-vous ne sont pas flexible en Province, en cas d’absence il faudra que vous conveniez qu’une personne puisse m’accueillir et m’aider si nécessaire au chargement.
- Pour la région parisienne, vous serez contactés au préalable pour connaitre vos disponibilités afin de les prendre en compte pour la prise de rendez-vous.
- Le transporteur vous averti une petite demi-heure avant son arrivée sur place.
- Dans tous les cas, le transporteur sera seul, et aura besoin de votre aide si nécessaire pour effectuer le chargement.
Organisation de la livraison : Rubrique Recevoir un objet .
Règlement :
- En chèque si le règlement est effectué au minimum 48h avant la prise en charge (chargement).
- En espèce si le règlement est effectué au chargement ou à la livraison.
N’hésitez à me contacter pour plus d’informations